Un manager idéal : qui pratique la reconnaissance avant tout !

Emmanuel Vasseneix est un MANAGER idéal :

Il s'est posé une question essentielle : comment insuffler aux collaborateurs de LSDH – LAITERIE de ST DENIS de l' HOTEL – l’envie de travailler ?

D’abord : multiplier les entretiens individuels pour comprendre. « Dire bonjour, ça a l’air banal mais combien de gens peuvent passer une mauvaise journée parce qu’un supérieur à omis un simple bonjour.»

L’attention aux autres est une valeur affichée par LSDH. Et ça fonctionne.

L’entreprise familiale n’en finit plus de grossir avec près de 350 salariés pour un chiffre d’affaires de 190 millions d’euros et aujourd’hui trois sites. La démarche d’Emmanuel Vasseneix se veut pratico – pratique : une attention accordée à tous les collaborateurs, une information partagée, une stratégie expliquée et un intéressement aux résultats.

Plus original, l’appel à un consultant extérieur : «Tout a commencé par une rencontre avec Philippe Rodet, médecin urgentiste, spécialiste du stress.» Une amitié. Et puis un jour dans l’entreprise, problème : quatre salariées demandent de travailler en open-space. Les cloisons sont démontées et au bout de six mois, rien ne va plus : les gens ne veulent plus travailler ensemble, les infos ne circulent plus. Le médecin entre en piste avec une mission : faire baisser le niveau de stress. Sa méthode ? Des entretiens individuels et confidentiels.

Et une conviction : motiver c’est développer le plaisir et avec le plaisir c’est notre cerveau qui se met à sécréter des hormones qui atténuent le stress. Il s'agit aussi d'encourager «  l’altruisme égoïste ». En clair, Emmanuel Vasseneix a fait sien le principe « quand on fait du bien, on se fait du bien».

Concrètement, cela donne une entreprise qui se mobilise sur des actions de solidarité: la reconstruction d’un village de pêcheurs au Sri Lanka, la construction d’écoles au fin fond de l’Afrique, aider les enfants du monde pour une entreprise spécialisée dans la fabrication de jus de fruits qui réalise encore 30% de son activité sur l’embouteillage de lait.

Il y a une vraie cohérence et tout le monde est gagnant. En interne, les conflits au travail s’apaisent, l’image de l’entreprise s’améliore. La performance économique aussi. bravo Emmanuel !

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Cela vous donne ENVIE de travailler  et cela existe à St Denis de l' Hotel (45).

Espérons que ce type de management se développe et inspire de nouvelles pratiques : cela CHANGERA notre monde ! .

Qu'en pensez vous ?

LOIC ABEILLE
www.seves-rh.fr